Cześć, dzień dobry. Dobra firma zajmująca się zarządzaniem nieruchomościami w 3City jest mi potrzebna. Jakieś propozycje? Z kim wam się dobrze współpracuje? Zależy mi na kilku kwestiach – szybki kontakt, jasne rozliczenia, które są bez problemów udostępniane, ekonomiczne podejście do tematu a więc dbanie o oszczędności, zamiast rozrzutności.

Myśmy po prostu zmienili zarządcę jak zaczął kręcić. Mieliśmy człowieka który ani zebrać corocznych nie organizował – a w każdym razie nie dawał w ogóle informacji o miejscu i dacie takiego spotkania, więc może się spotykał, ale nie ze mną na pewno i wieloma innymi właścicielami. Teraz obsługą zajmuje się firma pana Kazimierza Kotłowskiego – Osiedle Zielone (osiedlezielone.eu). Bardzo dobry kontakt, nie ma problemów żeby się dodzwonić, dostajemy rozliczenia, zawsze jest informacja o spotkaniu właścicieli itd.

Dobry zarządca to skarb, ale niestety wielu właścicieli nie za bardzo weryfikuje pracę takich firm obsługujących nieruchomości. Po prostu mało kto ma na to czas i ochotę...a szkoda, bo jakość usług wtedy by się poprawiła moim zdaniem gdyby ludzie byli bardziej świadomi.

Dobre mam doświadczenia z ekipą pana Kotłowskiego, czyli Osiedle Zielone. Korzystamy z ich obsługi już trzeci rok i jest w porządku. Oszczędni, rozsądni, aktywni – tak bym krótko scharakteryzował. Zebrania są robione regularnie – raz w roku i też przy okazji pilnych i nagłych sytuacji. Tak było po ostatnim pożarze który jeden z mieszkańców zrobił zostawiając niedopałek na balkonie. Namiar na zarządcę jest na ich stronie osiedlezielone.eu. Tutaj też jest dedykowane konto klienta gdzie można różne zlecenia zostawiać, albo sprawdzać stan wpłat.

Dobrze nam na Zaspie prowadzą interesy wspólnoty ludzie z Osiedle Zielone (ich strona -osiedlezielone.eu). Taniej na tym wychodzimy jako właściciele, media są uczciwie rozliczane, a jak trzeba zgłosić awarię to można to zrobić z poziomu IOK przez ich stronę, także zazwyczaj bardzo krótko trzeba czekać na reakcję. Ostatnio tak było jak mieliśmy problem z wodą, to szybko ekipa się stawiła na miejsce także nie trzeba było długo bez bieżącej wody się męczyć.

U nas bardzo sprawnie działa człowiek z firmy Osiedle Zielone. Odkąd oni przejęli zarządzanie nieruchomością to dużo się zaczęło dziać. Wymienili nam instalację elektryczną, z którą były duże problemy, ciągle jakieś zwarcia się robili, zamontowali szlabany także mi ludzie z innych budynków nie parkują pod klatką. Kontakt do nich jest na osiedlezielone.eu. Z tego co wiem obsługują klientów głównie w Trójmieście, ale też w Warszawie.

Ja nawet nie wiem kto u nas jest zarządcą w bloku. Mieszkanie wynajmuję, a właściciele lokalu w ogóle nawet na te zebrania co są raz w roku nie przyjeżdżają. Ale faktem jest że co roku dostajemy informację o zebraniu, jest kartka na klatce i też do skrzynki jeszcze wrzucają info o tym.

Jak w każdej branży są lepsi fachowcy i gorsi, tak samo w firmach zarządczych. Na pewno trzeba sprawdzić licencję, ale też nie jest tak, że jak ktoś ma uprawnienia to zaraz działa profesjonalnie. Z tego co widzę po swoich doświadczeniach to chyba lepsze są te mniejsze, rodzinne firmy.

Ja naszego zarządcy to nigdy na oczy nie widziałem, to jest jakiś człowiek widmo. Wszyscy o nim mówią – narzekają oczywiście, ale nikt go nie widział, po prostu Yeti ;P Było kilka rozmów między nami mieszkańcami żeby zmienić gościa na kogoś innego, ale do żadnych decyzji nie doszło.

Jak na razie jestem zadowolony z firmy Osiedle Zielone jeśli chodzi o zarządzanie nieruchomością. Regularnie robią przeglądy, nie ma problemów z opłatami za media i tak dalej, dbają o tereny bezpośrednio przylegające do budynku – trawnik, chodniki itp. Zimą jest bezpiecznie, chodniki są oczyszczone z lodu na przykład, sople pościągane, a przy wcześniejszym zarządcy to nie było tak kolorowo.